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Votre réservation en toute confiance

Nous sommes conscients que nous vivons une époque incertaine et sans précédent, mais que nous avons tous besoin d'un peu de magie pour nous réjouir ! Notre garantie de réservation des billets vous permet de réserver votre billet en toute confiance, en sachant que vous pourrez le modifier si quelque chose interrompt vos plans.

La garantie est gratuite. Vous êtes couvert en cas de

  • fermeture de notre attraction sur ordre des autorités locales
  • restrictions de voyage
  • vous êtes dans l'incapacité de voyager pour cause de maladie et/ou d'isolement.

Vous pouvez modifier les dates de votre billet avant votre visite et jusqu'à 5 fois via notre portail de réservation. Pour vous connecter, il vous suffit de vous munir de votre numéro de confirmation ainsi que de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande du billet.

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